Immocation GmbH
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Immocation GmbH (nachfolgend immocation) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Immocation GmbH
Linprunstraße 54
80335 München
Handelsregister: HRB 231893
Amtsgericht München
Geschäftsführer: Lara Hesselbarth, Alexander Surminski
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im immocation Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren, digitalen Inhalte und Dienstleistungen ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3. Mengenbeschränkung bei Aktionsangeboten: Bei Kostenlos- oder Aktionsangeboten (insbesondere „Free+Shipping“-Aktionen wie dem Buch „Die Do-it-yourself-Rente“) behält sich immocation das Recht vor, die Abgabe auf eine haushaltsübliche Menge (in der Regel maximal 1 Exemplar pro Kunde/Bestellung) zu beschränken. Bestellungen, die diese Menge überschreiten, können von immocation einseitig storniert werden.
4. Widerrufsrecht
4.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie bei physischen Waren die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der separaten Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind.
4.4. Ausschluss des Widerrufsrechts (immocation Festival / Events): Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen (z.B. das immocation Festival). Jede Bestellung von Veranstaltungstickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch immocation bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Für physische Waren (z.B. Bücher im Free-Plus-Shipping-Modell): Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,95 Euro pro Bestellung (bzw. die ausgewiesene Versand- und Logistikpauschale). Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung (nur bei physischen Waren)
6.1. Die Lieferung von physischen Produkten (z.B. Büchern) erfolgt nur in die folgenden Ländern: Deutschland, Österreich, Schweiz.
6.2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3. Digitale Produkte, Tickets und Zugänge (z.B. zum KI Café) werden elektronisch (per E-Mail oder durch Freischaltung im Kundenkonto) zur Verfügung gestellt. Hierbei fallen keine Versandkosten an.
7. Zahlung, Fälligkeit und Verzug
7.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie ggf. SEPA-Lastschrift.
7.2. Einmalzahlungen (Bücher, Tickets): Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die Lieferung oder Ticketzustellung erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
7.3. Abonnements (z.B. KI Café) – Kalendermäßige Fälligkeit: Die vereinbarte Vergütung ist jeweils im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum zu entrichten. Die erste Rate wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Alle weiteren Raten werden kalendermäßig exakt am selben Kalendertag der Folgemonate fällig, der dem Tag des Vertragsschlusses entspricht (z.B. bei Vertragsschluss am 05. August wird die Folgerate am 05. September fällig). Gibt es diesen Kalendertag in einem Folgemonat nicht, wird die Rate am letzten Tag dieses Monats fällig.
7.4. Verzug ohne Mahnung: Der Kunde kommt in Verzug, wenn er nicht zu dem nach Ziffer 7.2 oder 7.3 bestimmten Fälligkeitstag leistet, ohne dass es einer gesonderten Rechnungsstellung oder Mahnung bedarf (§ 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB).
7.5. Im Falle des Zahlungsverzugs ist immocation berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen und Pauschalen geltend zu machen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens (insbesondere Kosten für Inkassodienstleister in RVG-Höhe) bleibt vorbehalten.
7.6. Rücklastschriften & Bankgebühren: Schlägt ein Bankeinzug oder eine Kartenzahlung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. mangelnde Kontodeckung, falsche Zahlungsdaten oder unberechtigter Widerruf), ist der Kunde verpflichtet, immocation die dadurch tatsächlich entstandenen Drittkosten (z. B. Rücklastschriftgebühren der Bank) als Verzugsschaden zu erstatten.
7.7. Aufrechnungsverbot: Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Forderungen von immocation aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder von immocation unbestritten.
7.8 Leistungsverweigerungsrecht & Kontosperrung bei Verzug: Gerät der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Beitrags in Verzug, ist immocation berechtigt, den Zugang zum Mitgliederbereich und zu den Inhalten bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderung vorübergehend zu sperren. Die Zahlungspflicht des Kunden für den Zeitraum der Sperrung bleibt davon unberührt.
Die Rechte von immocation zur Kontosperrung sowie zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bei sonstigen Pflicht-, Vertraulichkeits- oder Urheberrechtsverletzungen nach Ziffer 9 (insbesondere gemäß Ziffern 9.1, 9.4 und 9.7) bleiben hiervon unberührt.
8. Elektronische Rechnungsstellung (KI Café & Abos)
8.1. Der Kunde stimmt einer elektronischen Rechnungsstellung zu.
8.2. Rechnungen für wiederkehrende Zahlungen im Rahmen von Abonnements (z.B. KI Café) werden dem Kunden ausschließlich in digitaler Form im persönlichen Kundenkonto („Mein Konto“) zum Download bereitgestellt. Ein gesonderter monatlicher Versand von Rechnungen, Zahlungsbestätigungen oder Verlängerungshinweisen per E-Mail erfolgt für Folgeraten nicht. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Rechnungen im Kundenkonto regelmäßig abzurufen.
9. Nutzungsrechte, technische Voraussetzungen & Zugangssperre bei Zahlungsverzug (Digitale Produkte & Abos)
9.1. Nutzungsrechte & Verbot der Account-Weitergabe: Mit Freischaltung digitaler Inhalte (z. B. KI Café) räumt immocation dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Inhalte für eigene, persönliche Zwecke zu nutzen. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben, Accounts mehrfach zu nutzen oder Inhalte ohne schriftliche Zustimmung von immocation zu vervielfältigen oder öffentlich zugänglich zu machen. Bei schuldhafter Weitergabe von Zugangsdaten ist immocation zur sofortigen Sperrung des Accounts berechtigt.
9.2. Aufnahme- und Screenshot-Verbot & Vertraulichkeit: In Live-Calls, Webinaren und interaktiven Sessions ist das Anfertigen von Bild-, Audio- oder Videoaufnahmen (inklusive Screenshots) durch den Kunden strikt untersagt. Der Kunde verpflichtet sich zudem, vertrauliche Informationen sowie Beiträge und Daten anderer Teilnehmer, die ihm innerhalb der Community-Plattform (Circle) bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9.3. Technische Voraussetzungen & Verfügbarkeit: Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die notwendigen technischen Voraussetzungen (geeignetes Endgerät, aktueller Webbrowser, stabile Internetverbindung) bereitzustellen. immocation bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der digitalen Inhalte, übernimmt jedoch keine Garantie für eine 100%ige Erreichbarkeit. Erforderliche Wartungsarbeiten oder technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs von immocation begründen keinen Mangel.
9.4. Zugangssperre bei Zahlungsverzug: Befindet sich der Kunde bei digitalen Produkten oder Abonnements (z. B. KI Café) mit einer fälligen Zahlung im Verzug, ist immocation nach vorheriger Androhung berechtigt, den Zugang zu den digitalen Inhalten vorübergehend zu sperren, bis sämtliche fälligen Forderungen vollständig ausgeglichen sind (Zurückbehaltungsrecht gem. § 320 BGB).
9.5. Die Zahlungspflicht des Kunden sowie die Vertragslaufzeit laufen während der Sperrung weiter. Eine Verlängerung der Laufzeit um den Zeitraum der Sperre erfolgt nicht. Nach vollständigem Zahlungsausgleich wird der Zugang unverzüglich wiederhergestellt.
9.6. Abgrenzung der Leistung & Kein Beratungsverhältnis: Bei dem KI Café handelt es sich um ein reines Gruppen-Schulungsangebot zur Selbstanwendung („Hilfe zur Selbsthilfe“). immocation erbringt im Rahmen des KI Cafés keine 1:1-Programmierung, keine individuelle Erstellung von Code oder Prompts im Einzelauftrag und keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Ergänzend zu diesen AGB gelten für das KI Café die Regelungen des im Bestellprozess separat bestätigten Haftungsausschlusses. Der Haftungsausschluss ist ausdrücklicher Bestandteil des Vertrags.
9.7. Schadensersatz und Konsequenzen bei Vertrags- und Urheberrechtsverletzungen: Verstößt der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Ziffer 9 – insbesondere durch die unberechtigte Weitergabe von Zugangsdaten, die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten sowie die Verletzung von Aufnahme-, Screenshot- oder Vertraulichkeitspflichten –, behält sich immocation die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen nach den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere gemäß §§ 280 ff. BGB und dem Urheberrechtsgesetz) ausdrücklich vor. immocation ist in diesen Fällen zudem berechtigt, den Zugang des Kunden zum Mitgliederbereich mit sofortiger Wirkung zu sperren sowie den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
10. Regelungen für Veranstaltungstickets (immocation Festival)
10.1. Übertragbarkeit & Umpersonalisierung: Veranstaltungstickets für das immocation Festival sind grundsätzlich auf andere Personen übertragbar. Eine Umpersonalisierung oder Weitergabe des Tickets an einen anderen Teilnehmer ist bis zum Veranstaltungsbeginn über das Kundenkonto oder den Support möglich.
10.2. Verbot des gewerblichen Weiterverkaufs: Der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets sowie der Weiterverkauf zu einem höheren als dem ursprünglichen Ticketpreis (mit Gewinnabsicht) ist ausdrücklich untersagt. Bei Verstößen gegen dieses Verbot ist immocation berechtigt, die betroffenen Tickets zu sperren und dem Ticketinhaber den Zutritt zur Veranstaltung entschädigungslos zu verweigern.
10.3. Ermäßigte Tickets (z. B. Studententickets) & Nachweispflicht: Bei der Buchung ermäßigter Tickets (insbesondere Studententickets) ist der entsprechende Nachweis (z. B. eine zum Veranstaltungszeitpunkt gültige Immatrikulationsbescheinigung bzw. ein gültiger Studentenausweis) beim Einlass unaufgefordert vorzulegen. Kann der geforderte Nachweis am Einlass nicht erbracht werden, ist immocation berechtigt, die Differenz zum regulären Ticketpreis nachzufordern. Bis zum vollständigen Ausgleich des Differenzbetrags kann der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden; ein Anspruch auf Erstattung des ermäßigten Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.
10.4. Freitickets für Minderjährige & Jugendschutz: Kostenfreie oder ermäßigte Tickets für Minderjährige gelten ausschließlich für Personen bis zur Vollendung des 17. Lebensjahres (bis einschließlich 17 Jahre). Beim Einlass ist ein amtlicher Lichtbildausweis zur Altersverifikation vorzulegen. Es gelten uneingeschränkt die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG). Minderjährige unter 18 Jahren erhalten Zutritt nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften (ggf. nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person inklusive ordnungsgemäß ausgefülltem Nachweis/„Muttizettel“).
11. Vertragslaufzeit und Kündigung (Abonnements)
11.1. Abonnements (z.B. KI Café) werden für die auf der jeweiligen Bestellseite ausgewiesene Mindestvertragslaufzeit (z.B. 3 oder 12 Monate) geschlossen.
11.2. Das Abonnement kann jederzeit zum Ende der jeweiligen Mindestlaufzeit gekündigt werden.
11.3. Erfolgt keine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit auf unbestimmte Zeit. Er kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
11.4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für immocation insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von mindestens drei monatlichen Raten in Verzug ist.
11.5. Kündigungen können über den Kündigungsbutton („Verträge hier kündigen“) im Shop oder in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen.
11.6. Leistungsänderungsvorbehalt bei Abonnements: immocation ist berechtigt, das Leistungsangebot fortlaufender Abonnements (z. B. KI Café) stetig weiterzuentwickeln. Einzelne Formate, Themen, Tools oder Inhalte können geändert, ergänzt oder ersetzt werden, sofern der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
11.7. Mit Wirksamwerden der Kündigung erlischt das Nutzungsrecht für die digitalen Inhalte und der Zugang zur Plattform wird deaktiviert.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt gelieferte physische Ware unser Eigentum.
13. Sachmängelgewährleistung
Der immocation Shop haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Für digitale Produkte gelten zudem die §§ 327 ff BGB.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
15. Salvatorische Klausel
Sollten Teile dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Vereinbarung im Übrigen davon nicht berührt. Anstelle des unwirksamen Teils gilt dann dasjenige als vereinbart, was dem in gesetzlich zulässiger Weise am nächsten kommt, das die Parteien vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit gekannt hätten. Entsprechendes gilt für den Fall von Regelungslücken.